Assistente de relacionamento técnico - Configuração de equipamentos de rede wi-fi; Atendimento em plataformas digitais; Atendimento ao cliente por telefone; Monitoramento de conexão; Auxílio ao cliente sem acesso, lentidão ou dificuldade de navegação; Atendimento ao técnico de campo; Troca de equipamentos e tecnologia; Upgrades e downgrades; Dentre outras atividades correlatas.